Ihre Dienstleistung als Abo
Gemeinsam sorgen wir für planbares Einkommen, eine höhere
Kundenbindung und mehr Umsatz!
Wie es funktioniert
SmartPay ist eine Softwarelösung, die es Ihnen einfach macht, Verträge in einem Abo-Modell anzubieten. So können Ihre Kunden eine wiederkehrende Leistung mittels regelmäßiger Zahlungen in Anspruch nehmen.
Gemeinsam erarbeiten wir die Produkte, die aus Ihren Dienstleistungen und Waren resultieren. Egal ob Handwerker, Verein, Telekommunikationshändler oder Heilpraktiker, wir sind branchenunabhängig. Wir sind so individuell wie unsere Partner.
SmartPay ist die Lösung für alle Unternehmer, die weiter denken. So generieren Sie sichereren Umsatz für Ihr Unternehmen - nicht nur einmalig, sondern dauerhaft. Mit unserer Unterstützung binden Sie mehr Kunden an Ihr Unternehmen, schaffen planbare Einnahmen und höhere Umsätze.
Was uns ausmacht
Individualisierung
Als Partner haben Sie die Kontrolle über alle Leistungen, Preise und weiteren Bestandteile Ihrer Verträge.
Alle Vertragsbestandteile werden individuell für Sie in einem rechtssicheren Dokument für Ihre Kunden zusammengestellt.
Sie allein bestimmen, welche Dienstleistungen Sie zu welchen Konditionen in unsere
Softwarelösung übertragen.
Minimaler Aufwand
Wir kümmern uns um alles Administrative, was Sie im Alltag bremst.
Von der Abbuchung, Rechnungsstellung über das Mahnwesen bis hin zur Software und dem rechtssicheren Vertragswerk.
Das Einzige, was Sie tun müssen, ist Ihr Dienstleistungsprodukt an Ihre Kunden zu verkaufen und die entsprechende Leistung zu erbringen.
Zahlungsgarantie
Wir prüfen die Bonität Ihrer Kunden.
Bei positiver Liquidität geben wir Ihnen eine Zahlungsgarantie für die Mindestvertragslaufzeit.
So können Sie fest mit diesem Geld planen, unabhängig von der Zahlungsmoral Ihrer Kunden.
Sollte die Bonität eines Kunden keine Zahlungsgarantie zulassen, können Sie diesem dennoch einen Vertrag ohne unsere Zahlungsgarantie anbieten.
Kundenhoheit
Unser Konzept basiert auf einer Partnerschaft auf Augenhöhe.
Ihre Kunden bleiben auch Ihre Kunden.
Sie haben die Kundenbeziehung und führen die Dienstleistung aus -
wir stellen die Infrastruktur und kümmern uns um die Verwaltung.
Durch diese Synergie können wir gemeinsam wachsen.
Wir arbeiten mit:
FAQ
Was genau nimmt SmartPay mir ab?
SmartPay übernimmt die Erstellung rechtsicher Verträge, stellt die IT-Infrastruktur zur Abo-Verwaltung zur Verfügung, kümmert sich um die Bonitätsprüfung und das Mahnwesen. Außerdem geben wir eine Zahlungsgarantie für die Vertragslaufzeit mit dem Kunden.
Wie verwalte ich meine Verträge?
Wir stellen ein webbasiertes Portal zur Verfügung, über die sowohl die Vertragsabschlüsse sowie deren Verwaltung erfolgen.
Was kostet das SmartPay-System?
Wir verdienen nur Geld, wenn Sie erfolgreich sind. Es gibt keine fixen, monatlichen Kosten, die Sie an uns zahlen müssen. Wir berechnen eine prozentuale Bearbeitungsgebühr von Ihren monatlichen Abo-Einnahmen.
Was passiert mit Kunden, die keine gute Bonität haben?
Wenn ein Kunde für die Zahlungsgarantie nicht in Frage kommt, zeigen wir beim Aktivierungsprozess an. Dann können Sie entscheiden, ob Sie diesen Kunden trotzdem aktivieren wollen. Er wird dann wie ein normaler Kunde geführt. Nur wenn er nicht zahlen sollte, übernehmen wir nicht die Zahlungsgarantie.
Was bedeutet Zahlungsgarantie?
Durch die Bonitätsprüfung können wir abschätzen, wie hoch das Risiko ist, dass ein Kunde nicht zahlt und nehmen Ihnen dieses Ausfallrisiko ab. Dies bedeutet: Wenn Sie einen Vertrag über 24 Monate schließen und Ihr Kunde nach einem Monat nicht mehr zahlt, bekommen Sie das Geld für die vollen 24 Monate Laufzeit von uns.
Was kann ich alles indivualisieren?
Im Grunde alles. Sie bestimmen, welche Inhalte die Pakete haben und zu welchen Preis diese verkauft werden. Auch die Laufzeit kann individuell bestimmt werden. Sollten Sie trotz vorgegebener Mindestlaufzeit einen Kunden vorzeitig kündigen wollen, ist dies auch möglich. Es sind Ihre Kunden und Sie bestimmen die Spielregeln.
Wie zahlt der Kunde?
Die Zahlung erfolgt im Lastschriftverfahren. Wir ziehen in die Gelder für Sie beim Kunden ein. Im Verwendungszweck unserer Abbuchung steht immer Ihr Unternehmen, damit die Kunden die Zahlung zuordnen können.
Wie erfolgt die Auszahlung der Provisionen?
Wir überweisen Ihnen einmal im Monat das bei Ihren Kunden eingezogene Geld abzüglich unserer Bearbeitungsgebühr in einer Summe auf Ihr Konto. Die konkrete Zusammensetzung der Summe kann im Portal nachvollzogen werden.
Wie läuft das Mahnwesen ab?
Sobald der Kunde mit seiner Zahlung im Verzug ist, beginnt bei uns das Mahnwesen. Wir versuchen den Kunden via E-Mail und Brief zu erreichen und zur Zahlung zur bewegen. Sie können im Portal einsehen, welche Kunden Rückstände haben. Außerdem können Sie das Geld vom Kunden selbst in Empfang nehmen und im System verbuchen.
Wem gehört der Kunde?
Aus administrativen Gründen geht der Kunde eine Vertragsbeziehung zu SmartPay ein (zum Zweck der Rechnungstellung, Abbuchung u.a.). Auf dem Deckblatt des Vertrags sind Sie jedoch als einziger lokaler Ansprechpartner vermerkt. Nimmt der Kunde im Ausnahmefall doch direkten Kontakt zu uns auf, verweisen wir diesen immer an Sie zurück, außer es geht um einen der o.g. administrativen Sachverhalte.
Falls Ihre Frage nicht dabei ist, melden Sie sich gerne!